أسئلة التجار الشائعة

خطوتان فقط: ثبّت التطبيق من متجر تطبيقات سلة، ثم افتح صفحة الاشتراك والربط واربط متجرك عبر سلة ووافق على الصلاحيات — وابدأ استقبال الرسائل مباشرة.

نعم. التطبيق يرسل الرسائل من رقم واتساب أعمالك أنت عبر WhatsApp Cloud API، فتصل عملاءك باسم متجرك، وأنت تستلم تنبيهات نقص المخزون على رقمك الشخصي.

قراءة فقط، وتشمل: المعلومات الأساسية للمتجر، والطلبات، والسلات، والمنتجات. التطبيق لا يعدّل ولا يحذف ولا يضيف أي شيء في متجرك.

ثلاث رسائل فقط، بلا أي إرسال من دون سبب:

1) تأكيد الطلب لعميلك فور إنشاء الطلب. 2) تذكير واحد بالسلة المتروكة بعد مدة انتظار تحددها (الافتراضي 60 دقيقة). 3) تنبيه نقص المخزون إليك أنت عندما تصل كمية منتج للحد الذي تضعه.

نعم — الرسائل تُرسل عبر WhatsApp Cloud API بقوالب معتمدة من ميتا من فئة "خدمة" (Utility)، وأي تعديل أو قالب جديد يخضع لمراجعة ميتا واعتمادها قبل استخدامه.

نعم — ميتا تحدّ الحسابات غير الموثقة بـ250 رسالة تبدأها الشركة في اليوم. عند توثيق نشاطك التجاري لدى ميتا يرتفع الحد تدريجيًا.

مجاني حاليًا خلال فترة الإطلاق — ثبّته وجرّبه بلا أي التزام.

من إعدادات متجرك في صفحة الاشتراك: تغيّر مدة انتظار السلة (افتراضيًا 60 دقيقة) وحد تنبيه المخزون، ويسري التعديل مباشرة.

ألغِ تثبيت التطبيق من لوحة تحكم متجرك في سلة، ثم راسلنا على واتساب بطلب حذف البيانات — نحذف إعدادات متجرك ومفاتيح الربط لدينا. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

مباشرة على واتساب +966 56 642 1772 أو من خلال موقع سيركل — الدعم بالعربي، ونجيبك بنفس اليوم غالبًا.